Как заменить старый файл с лицензией на новый?
При возникновении ситуации, когда вам необходимо заменить ключ лицензии на другой - отдел технической поддержки, с которым вы связываетесь, отправляет вам на почту файл.
Данный файл имеет расширение "ваш е-майл.lic".
- Например "dental-clinik@gmail.com.lic" -
1. Данный файл вам необходимо скачать на свой компьютер.
!!! ВАЖНО !!! Откройте папку со скачанным файлом и проверьте, чтобы в названии файла не было скобок, а в них цифр (1), (2) и тд. !!! ВАЖНО !!!
Открыть папку со скачанным файлом можно через загрузки, например Yandex.Браузер это делается вот так:
а вот так в Google Chrome:
, а затем:
после нажатия кнопки "Показать в папке" откроется папка, где будет выделен синим цветом скачанный файл.
ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, чтобы название файла соответствовало шаблону "ваша е-майл.lic".
(Если вдруг в названии файла будут скобки с цифрами внутри - то удалите все похожие файлы из этой папки и переименуйте данный фал по вышеописанному образцу "ваша е-майл.lic".)
Правой кнопкой мыши нажимаем на этот файл и копируем его.
2. Закрыть программу iStom на компьютере.
Необходимо закрыть программу iStom перед тем как менять файл лицензии.
3. Открываем рабочий стол и находим иконку программы iStom.
Правой кнопкой мыши нажимаем на иконку и далее нажимаем "Расположение файла" - должна открыться папка с файлами программы.
Открылась папка с файлами программы iStom - нажимаем правой кнопкой мыши на пустое место рядом с файлами и нажимаем "Вставить".
Так как мы меняем старый файл лицензии на новый, поэтому, когда появится окно выбора замены или пропуска - выбираем "Заменить файл в папке назначения"
Всё, файл лицензии заменён, можно закрывать все ненужные папки.